Qu’entend-on par communication et retours d’informations ?
Une communication claire dans et hors de l’équipe peut prévenir beaucoup de malentendus (sources de frustrations et de conflits). Parlez les uns avec les autres et non les uns des autres. Chacun a besoin de jugements clairs, d’appréciations et de critiques constructives. Mais les bons retours d’informations sont rares. Pourvoir reconnaître, apprécier et utiliser les différences les uns des autres est crucial pour la mise en place d’un dialogue constructif.

Quand puis-je apporter mon aide ?
Les équipes qui veulent mettre en place une culture de la rétro-information ou veulent renforcer une telle culture. Les équipes qui veulent apprendre à communiquer et à collaborer de façon plus efficace ou les équipes dans lesquelles la communication est plus laborieuse. Un atelier d’équipe peut contribuer à favoriser la communication au sein de l’équipe et, par conséquent, la collaboration. Par le biais d’un atelier de ce type, l’équipe acquiert de nouvelles perceptions de la dynamique de communication de l’équipe et prend des décisions plus claires sur des mesures correctrices concrètes. Lorsque chaque membre de l’équipe a une meilleure compréhension de lui-même et de son rapport aux autres, l’efficacité de l’ensemble de l’équipe s’en trouve renforcée.